سياسة الإسترجاع والإستبدال
  • يمكن استرجاع واستبدال المنتجات خلال 7 ايام من تاريخ وصول المنتج للعميل..


  • يقوم العميل بالتواصل معنا على واتس اب المتجر 0569976235 وسنقوم بترتيب ارجاع / استبدال المنتج.


  • يتحمل العميل تكلفة شحن الارجاع لنا مبلغ وقدرة 30 ريال وسنقوم باصدار بوليصة شحن يرفقها مع المنتج ويسلمها لفرع ارامكس بمنطقتة..


  • عند استلام من طرفنا المنتج يتم التاكد من حالة المنتج وانه بكامل محتوياته وخالي من اي نقص او عيوب جراء الاستخدام ..


  • يتحمل العميل قيمة شحن المنتج البديل مبلغ وقدرة 30 ريال ..


*ملاحظة: اذا كان سبب الارجاع خطا من المتجر بارسال مقاس او صنف غير المطلوب فعليا من طرف العميل.. فان المتجر يتحمل جميع تكاليف شحن الإرجاع والشحن للمنتج الصحيح للعميل..


  • للملابس الداخلية والإكسسوارات لا تدرج في سياسة الإستبدال والإسترجاع إلا في حال كانت السلعة معيبة..