• يمكن استرجاع واستبدال المنتجات خلال 7 ايام من تاريخ وصول المنتج للعميل..

• يقوم العميل بالتواصل معنا على واتس اب المتجر 0569976235 وسنقوم بترتيب ارجاع / استبدال المنتج.

• يتحمل العميل تكلفة شحن الارجاع لنا مبلغ وقدرة 30 ريال وسنقوم باصدار بوليصة شحن يرفقها مع المنتج ويسلمها لفرع ارامكس بمنطقتة..

• عند استلام من طرفنا المنتج يتم التاكد من حالة المنتج وانه بكامل محتوياته وخالي من اي نقص او عيوب جراء الاستخدام ..

• يتحمل العميل قيمة شحن المنتج البديل مبلغ وقدرة 30 ريال ..

*ملاحظة: اذا كان سبب الارجاع خطا من المتجر بارسال مقاس او صنف غير المطلوب فعليا من طرف العميل.. فان المتجر يتحمل جميع تكاليف شحن الإرجاع والشحن للمنتج الصحيح للعميل..

• للملابس الداخلية والإكسسوارات لا تدرج في سياسة الإستبدال والإسترجاع إلا في حال كانت السلعة معيبة..